Die Hausordnung regelt die Nutzung und den Aufenthalt im Wellness-Bereich. Zum Wellness-Bereich gehören: Schwimmbad, Kinderbecken, Whirlpool, Saunen und Bäder, Abkühlattraktionen, Umkleideraum. Die Hausordnung gilt für alle Gäste, die sich im Wellness-Bereich des Hotels Podklasztorze in Sulejów aufhalten. Die gültigen Öffnungszeiten des Wellness-Bereichs sind an der Spa-Rezeption sowie an der Hauptrezeption des Hotels erhältlich.

  1. Vor dem Betreten des Wellness-Bereichs ist die jeweils gültige Hausordnung für den Wellness-Bereich, den Sauna- und Badbereich sowie den Schwimmbadbereich zu lesen.
  2. Unkenntnis der Hausordnung befreit nicht von deren Einhaltung.
  3. Die Nutzung des Wellness-Bereichs erfolgt auf eigene Verantwortung.
  4. Der Aufenthalt im Wellness-Bereich ist nur während der Öffnungszeiten gestattet.
  5. Das Mitführen von Ton- und Bildaufnahmegeräten sowie Ton- oder Bildaufnahmen ist nur mit Zustimmung des Spa-Managers erlaubt.
  6. Der Wellness-Bereich ist eine Ruhezone. Zum Schutz Ihrer Entspannung bitten wir, keine Mobiltelefone mitzubringen oder diese auszuschalten.
  7. Hotel-fremde Gäste können den Wellness-Bereich gegen eine entsprechende Gebühr nutzen, die vor dem Betreten entsprechend der gültigen Preisliste an der Rezeption Monasterium Spa zu entrichten ist.
  8. Minderjährige bis 12 Jahre dürfen den Wellness-Bereich nur in Begleitung Erwachsener nutzen, darüber hinaus nur mit deren schriftlicher Zustimmung.
  9. Verlust des Schrankenschlüssels ist mit einer Gebühr für den Austausch des Schlosses verbunden.
  10. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Gegenstände, die im Wellness-Bereich zurückgelassen werden. Wertgegenstände sollten vor der Nutzung an der Hauptrezeption des Hotels oder an der Rezeption Monasterium Spa deponiert werden.
  11. Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln stehen, werden des Wellness-Bereichs verwiesen.
  12. Im Wellness-Bereich sind Badekleidung und Wechsel-/Badeschuhe Pflicht.
  13. Jeder Nutzer des Wellness-Bereichs ist verpflichtet, ein Handtuch mit sich zu führen.
  14. Vor dem geplanten Betreten des Schwimmbad- und Sauna-Bereichs sollten keine schweren Mahlzeiten eingenommen werden.
  15. Vor dem Betreten des Wellness-Bereichs ist eine Dusche zu nehmen.
  16. In der Sauna ist ausschließlich auf Handtüchern zu sitzen oder zu liegen, um Körperkontakt mit der Sitzfläche zu vermeiden.
  17. Im Wellness-Bereich ist es verboten:
    - zu rauchen, Alkohol oder andere berauschende Mittel zu konsumieren,
    - Situationen zu verursachen, die die Sicherheit der anwesenden Personen gefährden, z.B.: Rennen, Untertauchen, Springen und ins Wasser Stoßen,
    - Lärm zu machen und die Erholung anderer zu stören,
    - Rettungs- und Schwimmausrüstung für andere Zwecke als vorgesehen zu benutzen,
    - Tiere mitzubringen,
    - mit ungeeignetem Schuhwerk sich fortzubewegen,
    - ungeeignete Gegenstände ins Wasser zu werfen,
    - Einrichtungen zu beschädigen, bzw. Geräte zu berühren und zu manipulieren,
    - das Schwimmbadwasser zu verschmutzen,
    - eigene Düfte, Aromen mitzubringen,
    - Glasgegenstände wie Gläser oder Becher mitzubringen,
    - kosmetische Behandlungen durchzuführen sowie sich nach der Sauna im Schwimmbad oder im Hydromassagebecken abzukühlen,
    - sich unanständig oder beleidigend zu verhalten,
  18. Personen mit instabiler Gesundheit sollten die Attraktionen mit besonderer Vorsicht oder nur nach Rücksprache mit einem Arzt nutzen.
  19. Das Hotel haftet nicht für gesundheitliche Verschlechterungen durch unsachgemäße oder unangemessene Nutzung der Attraktionen.
  20. Im Falle von Unwohlsein ist der Wellness-Bereich unverzüglich zu verlassen und gegebenenfalls das Personal zu informieren.
  21. Die Nutzer des Wellness-Bereichs sind verpflichtet, die Anweisungen des Personals strikt zu befolgen.
  22. Für verursachte Sachschäden haftet die Person, die die Zerstörung oder Beschädigung verursacht hat.
  23. Für Minderjährige, die Schäden verursachen, haften deren Erziehungsberechtigte.
  24. Das Hotel haftet nicht für Unfälle, die durch Nichtbeachtung der Hausordnung verursacht werden.
  25. Bei strittigen oder nicht in dieser Hausordnung geregelten Fällen gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches.
  26. Alle begründeten Wünsche, Anmerkungen und Beschwerden sind schriftlich an die Rezeption Monasterium Spa, die Hoteldirektion oder den diensthabenden Manager während des Aufenthalts im Spa- und Wellness-Komplex zu richten.

Das Hotel erbringt seine Dienstleistungen entsprechend seiner Kategorie und seinem Standard. Bei jeglichen Beanstandungen bezüglich der Dienstleistungsqualität wird der Gast gebeten, umgehend Kontakt mit der Hoteldirektion und dem Spa-Manager aufzunehmen, um eine schnelle Reaktion zu ermöglichen. Wir danken Ihnen herzlich für die Beachtung der oben genannten Hausordnung. Für weitere Fragen steht Ihnen die Spa-Rezeption während der Öffnungszeiten zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Podklasztorze in Sulejów.

pfr logo
monastery logo