MONASTERIUM SPA
Wir empfehlen, Behandlungen einige Tage im Voraus zu buchen. So erhalten Sie die für Sie günstigsten Termine. Qualifiziertes Personal gibt Ihnen gerne Auskunft über die Dienstleistungen und empfiehlt Behandlungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Behandlungen können täglich im Empfangsbereich des Monasterium SPA gebucht werden, von Montag bis Freitag von 12:00 bis 21:00 Uhr, samstags von 9:00 bis 22:00 Uhr, sonntags und an Feiertagen von 9:00 bis 21:00 Uhr telefonisch unter: 695 320 483 oder per E-Mail: spa@hotelpodklasztorze.pl
Wir bitten Sie, 10 Minuten vor Beginn der Behandlung im Monasterium SPA zu erscheinen. Wenn Sie verspätet eintreffen, kann die Behandlung verkürzt werden, ohne dass der Preis reduziert wird.
Um die höchste Qualität und den ordnungsgemäßen Ablauf Ihres Besuchs im Monasterium SPA zu gewährleisten, bitten wir Sie, vor Beginn der Behandlung die Gästekarte zu lesen. Diese wird nur beim ersten Besuch ausgefüllt und dient dazu, unser Personal über Ihren aktuellen Gesundheitszustand zu informieren. So können wir die Behandlung richtig auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
Das Personal übernimmt keine Haftung für die Folgen von Behandlungen, die trotz bestehender, nicht offengelegter Gegenanzeigen durchgeführt wurden.
Wir empfehlen nicht, die Haut direkt vor den Behandlungen zu rasieren oder zu enthaaren. Am besten führen Sie solche Behandlungen am Tag vor Ihrem Besuch im Monasterium SPA durch. Intensive Sonnenbäder am Tag der Behandlung werden ebenfalls nicht empfohlen. Unser Personal wird Sie nach dem Besuch über alle Hinweise zur häuslichen Pflege informieren.
Wir empfehlen, im Bademantel und Hausschuhen zu der Monasterium SPA-Zone zu kommen, die sich in Ihrem Zimmer befinden. Einweg-Unterwäsche und Handtücher erhalten Sie von unserem Personal. Damen bitten wir, ungeschminkt zu erscheinen. Wir empfehlen, alle wertvollen Gegenstände, einschließlich Schmuck, im Hotelzimmer zu lassen. Das Spa übernimmt keine Haftung für während der Behandlungen verlorene Gegenstände.
Unser Monasterium SPA ist ein Ort der Entspannung und Erholung. Daher bitten wir im Bereich des Monasterium SPA um Ruhe und den Verzicht auf die Nutzung von Mobiltelefonen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt Personen unter Alkoholeinfluss zu verweigern sowie die Behandlung im Falle unangemessenen Verhaltens der Gäste abzubrechen. Unangemessenes Verhalten (sexuelle Anzüglichkeiten, Aggression usw.) führt zum Abbruch der Behandlung und zur vollständigen Kostenberechnung für diese Behandlung.
Wir achten auf Hygiene: In der Umkleidekabine und auf den Fluren bewegen wir uns in Badeschuhen, in der Sauna sitzen oder legen wir uns auf ein Handtuch, und Schwimmbäder sowie Jacuzzi dürfen nur nach einer Dusche genutzt werden.
Kinder bis 16 Jahre können das Spa & Wellness nach schriftlicher Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen.
Die Behandlungszeit wird ab dem Betreten bis zum Verlassen des Monasterium Spa-Raums gezählt.
Eine Änderung der geplanten Behandlungen: Honigmassage, Schokoladenmassage, Massage mit Kräutern aus Sulejów, Steine-Massage, Schokoladengenüsse ist spätestens 30 Minuten vor der gebuchten Behandlung möglich.
Die Absage von Behandlungen ist kostenlos bis 8 Stunden vor geplanter Behandlungsbeginn möglich. Wenn Sie später absagen, behalten wir uns das Recht vor, 50 % des Behandlungspreises Ihrer Hotelrechnung zu belasten. Ein Nichterscheinen zum vereinbarten Termin führt zur Berechnung von 100 % des Behandlungspreises. Gäste, die keine Übernachtungsleistungen im Hotel Podklasztorze in Anspruch nehmen und Behandlungen an Wochenenden und Feiertagen reservieren, werden gebeten, 50 % des Behandlungspreises im Voraus zu bezahlen. Im Falle des Nichterscheinens zum vereinbarten Termin erfolgt keine Rückerstattung.
Das qualifizierte Personal von Monasterium SPA sorgt dafür, dass die Wirkung der Behandlungen auch bei der häuslichen Pflege verlängert wird. Nach dem Besuch erhalten Sie Hinweise zur weiteren Pflege. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Monasterium SPA gilt als Zustimmung zur Hausordnung. Monasterium SPA behält sich das Recht vor, das Angebot und die Öffnungszeiten zu ändern.
Die Zahlung kann an der SPA-Rezeption bar oder mit Kreditkarte erfolgen. Trinkgeld ist nicht im Preis der Behandlung enthalten.
Ja, es ist möglich, Geschenkgutscheine für SPA-Behandlungen zu erwerben: entweder einen bestimmten Geldbetrag oder für eine konkrete SPA-Behandlung. Im Falle der Einlösung einer Einladung, eines Gutscheins oder eines Rabattcoupons bitten wir Sie, die Rezeption des Monasterium Spa im Voraus darüber zu informieren.